| Заказ у интернет-магазина. |
| 1.0. Отменён отправителем. |
10 |
7 |
Заказ отменён до отгрузки на доставку. |
Да |
| 1.1. Черновик. |
11 |
1 |
Заказ ещё не подтверждён и находится в Черновиках. |
|
| 1.2. Подтверждён. |
12 |
1 |
Заказ подтверждён, ожидается регистрация в компании доставки. |
|
| 1.3. Готов к отгрузке. |
13 |
2 |
Заказ прошел регистрацию в компании доставки и ожидает отгрузки. |
|
| 1.4. Передан в компанию забора. |
14 |
2 |
Заказ отгружен курьеру, но ещё не принят на складе компании доставки. |
|
| 1.5. Обработка в компании доставки. |
15 |
1 |
Заказ проходит регистрацию в компании доставки. |
|
| Заказ в компании забора. |
| 2.1. Принят компанией забора. |
21 |
3 |
Курьер забрал заказ у клиента. |
|
| 2.2. Передан на сортировку. |
22 |
3 |
Компания забора доставила заказ до склада сортировки. |
|
| 2.3. Утерян компанией забора. |
23 |
8 |
Компания забора потеряла заказ. |
Да |
| Заказ в компании сортировки. |
| 3.0. Не принят на сортировке. |
30 |
8 |
Заказ зарегистрирован в компании сортировки, но еще не принят на склад. |
|
| 3.1. Принят на сортировке по акту. |
31 |
3 |
Компания сортировки приняла заказ на складе по акту. |
|
| 3.1.1. Принят на сортировке. |
311 |
3 |
Компания сортировки приняла заказ на складе. |
|
| 3.1.2. Скомплектован. |
312 |
3 |
Заказ упакован и промаркирован на складе фулфилмента. |
|
| 3.2. Передан в компанию доставки. |
32 |
3 |
Компания сортировки передала заказ в компанию доставки. |
|
| 3.3. Передан на возврат. |
33 |
6 |
Компания сортировки направила заказ на возврат до передачи в компанию доставки. |
|
| 3.4. Утерян на сортировке. |
34 |
8 |
Компания сортировки потеряла заказ. |
Да |
| 3.5. Принят на сортировке частично. |
35 |
8 |
Склад принял не все грузоместа заказа, ожидается полное поступление для передачи в службу доставки. |
|
| Заказ в компании доставки. |
| 4.1. Принят компанией доставки. |
41 |
3 |
Компания доставки приняла заказ на складе и направила на доставку в город вручения. |
|
| 4.1.1. В пути. |
411 |
3 |
Заказ направился в город получателя. |
|
| 4.1.2. В городе получателя. |
412 |
3 |
Заказ поступил в город получателя. |
|
| 4.2. На ПВЗ. |
42 |
4 |
Заказ поступил на пункт выдачи заказов и ожидает получателя. |
|
| 4.3. Передан курьеру для доставки. |
43 |
3 |
Заказ передан курьеру в городе получения. |
|
| 4.4. Вручен получателю. |
44 |
5 |
Заказ вручен получателю. |
Да |
| 4.5. Утерян компанией доставки. |
45 |
8 |
Компания доставки потеряла заказ. |
Да |
| 4.6. Перенесена дата доставки. |
46 |
3 |
Дата доставки заказа была перенесена по инициативе получателя. |
|
| 4.6.1. Отказ до вручения. |
461 |
6 |
Заказ еще не скомплектован на возврат. |
|
| 4.6.2. Отказ при вручении. |
462 |
6 |
Заказ движется на склад для возврата. |
|
| 4.7. Частично вручен. |
47 |
5 |
Частичное вручение заказа (в заказе отражены товары, направленные на возврат). |
|
| Возврат в компанию доставки. |
| 5.1. Передан на возврат. |
51 |
6 |
Компания доставки направила заказ на возврат. |
|
| 5.2. Возвращён на сортировку. |
52 |
6 |
Компания доставки передала заказ на возврат в компанию сортировки. |
|
| Возврат в компанию сортировки. |
| 6.1. Принят на сортировку для возврата. |
61 |
6 |
Компания сортировки приняла возвратный заказ. |
|
| 6.2. Передан в компанию возврата. |
62 |
6 |
Компания сортировки передала возвратный заказ в компанию возврата для возврата клиенту. |
|
| 6.3. Утерян на сортировке. |
63 |
8 |
Компания сортировки потеряла заказ. |
Да |
| Возврат в компании забора. |
| 7.1. Возвращается отправителю. |
71 |
6 |
Компания возврата выдала заказ курьеру для доставки отправителю. |
|
| 7.2. Возвращён отправителю. |
72 |
6 |
Компания возврата передала возвратный заказ клиенту. |
Да |
| 7.3. Утерян при возврате. |
73 |
8 |
Компания возврата потеряла заказ. |
Да |
| 7.4. Частично возвращён. |
74 |
6 |
Был произведён частичный возврат заказа. |
Да |
| 7.5. Перенос даты возврата. |
75 |
6 |
Компания возврата не смогла вернуть заказ в установленную дату. |
|
| Технические статусы заказа. |
| 8.1. Отправление утеряно. |
81 |
8 |
Отправление утеряно, не установлено на каком этапе. |
Да |
| 8.2. Отменён в процессе доставки. |
82 |
8 |
Заказ отменён после отгрузки на доставку. |
|
| 8.3. Ошибка / Техническое ожидание. |
83 |
8 |
Получена ошибка от компании доставки, требуется уточнение для дальнейшего движения заказа. |
|
| 0.1. Неизвестный статус. |
1 |
8 |
Статус, переданный от компании доставки, не распознан. |
|